Tu estrategia de marketing depende de las opiniones de clientes

las opinines de clientes en el centro de tu estrategia de marketing

Las investigaciones muestran que la gran mayoría de los compradores online ven opiniones de otros clientes antes de hacer su compra. De hecho, las opiniones están en todas partes, desde Airbnb a Uber, Amazon o cualquier ecommerce que se precie. Continúa leyendo Tu estrategia de marketing depende de las opiniones de clientes

Aquí huele a quemado…¿practicas el escepticismo?

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¿Te ha pasado alguna vez el buscar opiniones sobre un producto, indagar en el hilo de un foro por sugerencia de Google y terminar leyendo entre líneas? Sí, es esa sensación de estar leyendo y sentir como algo interior que te dice…”este comentario positivo sobre este producto no será porque realmente detrás de quien lo escribe hay…un vendedor”.

Puede que sí, y puede que no. En los foros interactúa gente diversa y a veces es complicado determinar cuando un comentario proviene de una experiencia real y cuando es una estrategia puramente comercial. Lo malo que tiene es que esta sensación puede contribuir al escepticismo respecto a los comentarios online, una religión cuyo dios son los comentarios falsos…Por eso es importante que las opiniones de nuestros clientes estén gestionadas por un tercero, un servicio de opiniones online externo como weeComments, que aseguren una total transparencia y compromiso con la veracidad de los comentarios de los clientes.  Continúa leyendo Aquí huele a quemado…¿practicas el escepticismo?