Opiniones de clientes para mejorar tu negocio

Antes de las opiniones de clientes, hay que definir claramente lo que se está buscando. Si se salta este paso tan importante, el camino a seguir es ciego y se pierde toda posibilidad de evaluar tu negocio, lo que puede hacer que sea más difícil de entender tus resultados y a tus clientes. Ten en cuenta las partes de la experiencia de usuario que desea mejorar, lo que vas a hacer con los datos una vez que recogidos, y los canales que funcionan mejor para sus objetivos.

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Opiniones de clientes: cómo usarlas y porqué las necesitas

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Quizá tú no lo sepas o tus clientes no te lo hayan dicho, pero si no han visitado antes tu tienda online, las están buscando. ¿Qué va a ser? Las opiniones online. Encontrar en un sitio web opiniones de otros clientes ayuda a confiar más en el sitio e indice y mucho en la decisión de compra de tus potenciales clientes.  ¿Todavía te preguntas por qué las necesitas? Sigue leyendo y saldrás de dudas.

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