Come le recensioni online possono aiutare a crescere le piccole imprese

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Internet è pieno di storie. È un mondo di opportunità che apre nuove vie di comunicazione e anche affari. Molti che troviamo dietro i differenti ecommerce sono validi imprenditori. I loro negozi non hanno persiane perchè sono aperti 24 ore su 24 e non ricevono o rispondono ai clienti dietro un bancone, ma si sforzano di captare la loro opinione attraverso le distinte reti sociali o recensioni online.

Con i tempi che corrono, le piccole imprese sono molto coscienti che i social media e i commenti dei loro clienti possano fare tanto bene come tanto male. Entrambe le vie permettono ai negozi di pubblicizzarsi in modo gratuito grazie al miglioramento della loro reputazione online. Come già abbiamo menzionato in precendenti occasioni, l’esperienza di un consumatore è uno strumento molto potente perchè se pensiamo bene, nel caso di un prodotto in particolare, ci fideremo di più dell’opinione di un familiare o di un conoscente rispetto al giudizio della scheda del prodotto del negozio. Continua a leggere Come le recensioni online possono aiutare a crescere le piccole imprese

Non puoi scappare dalle recensioni online

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È evidente che le nuove tecnologie hanno cambiato il modo in cui le imprese si relazionano con i clienti. E viceversa.

Oggigiorno tutto il mondo è un potenziale generatore di contenuto e di informazioni sul nostro prodotto, servizio o spedizione, tra le molte altre cose. La gente parla e questo è inarrestabile.

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Amazon: Battaglia campale contro le false recensioni

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Gli utenti di internet che pubblicano false recensioni su libri, ristoranti, feste sono stati avvertiti dai giganti di internet che hanno deciso cominciare una lotta contro queste tipo di falsificazioni.

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È ora di finire con le false recensioni

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Vediamo, sì, ci sono false opinioni. Ma le recensioni del tipo “Che posso dire su questo prodotto che non sia già stato detto sulla ruota, penicillina o l’iPhone?” Davvero?  Ci lasciano senza parole.  È tempo di porre fine a questo.

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Più recensioni, più fiducia, più vendite

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Esistono molti tipi di affari ma tutti hanno qualcosa in comune, i clienti. E tutti i clienti hanno qualcosa in comune, esprimono un’opinione. Indipendentemente da come sia la tua nicchia di mercato di solito si ha una chiara relazione tra il numero di recensioni dei clienti e la percentuale di mercato che l’impresa monopolizza. La relazione è semplice: più recensioni del prodotto, più vendite.

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UGC-I tuoi clienti, i tuoi alleati

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Non è un segreto. Contenuti freschi e attraenti sono è un elemento vitale in qualsiasi sito web che è cool. (E quelli che sono popolari di solito spesso hanno successo) Attragono il traffico , aumentano la conversione, contribuiscono con materiale di ricerca per la scansione valutare su Google

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Come le recensioni aiutano il SEO del tuo negozio online

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Le recensioni online, come già saprai, hanno molti punti a favore e uno di essi è che aiutano considerabilmente a migliorare il SEO della nostra pagina. Ti sveliamo tutto quello che puoi fare e tutte le opportunità che ti stanno scappando se ancora non hai un sistema di recensioni dei clienti per il tuo negozio online. Continua a leggere Come le recensioni aiutano il SEO del tuo negozio online

Il feedback è il più importante

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Si potrebbe pensare che è l’interfaccia, i colori o i vostri prodotti e-commerce. Ma la realtà è che, per quanto riguarda l’esperienza degli utenti, i feedback dei  clienti è la chiave. Che abbiano una comunicazione diretta e vicina a te e anche la possibilità di esprimere e condividere i loro pensieri. Questo tipo di comunicazione dovrebbe essere facile e gratificante.

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